ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Avelira’s Channeling
Andrea Kaufmann
Stand: Januar 2026
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- GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Andrea Avelira Kaufmann (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) über die Website www.avelira.ch angeboten werden.
Mit der Buchung einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde/die Kundin (nachfolgend „Kunde“ genannt) diese AGB in vollem Umfang.
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- DIENSTLEISTUNGEN
Die Anbieterin bietet folgende Dienstleistungen an:
- Channeling / Mediale Beratung
- Reiki-Behandlungen
- Spirituelle Prozessbegleitung
- 1:1 Beratungsgespräche
- Weitere spirituelle Dienstleistungen gemäss Website
Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Angebote ist auf der Website ersichtlich.
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- VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Buchungsanfrage des Kunden per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
- Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin
- Vereinbarung eines Termins
Die Buchung ist verbindlich, sobald beide Parteien den Termin bestätigt haben.
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4. PREISE UND ZAHLUNG
Die Preise werden individuell nach Art und Umfang der Dienstleistung vereinbart und vor der Buchung transparent kommuniziert.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise (kein Mehrwertsteuer-Ausweis, da Kleinunternehmerregelung).
Zahlungsmodalitäten:
- Twint
- Barzahlung vor Ort
- Banküberweisung (nach Vereinbarung)
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor oder direkt nach der Sitzung, sofern nicht anders vereinbart.
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- TERMINVEREINBARUNG UND STORNIERUNG
5.1 Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart. Eine Bestätigung erfolgt per E-Mail oder telefonisch.
5.2 Stornierung durch den Kunden
- Absagen bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenlos
- Absagen zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin: 50% des Honorars
- Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100% des Honorars
Ausnahmen bei Krankheit oder Notfällen können nach Absprache kulant gehandhabt werden.
5.3 Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt). In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Zahlung vollständig erstattet.
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- VERSCHWIEGENHEIT UND DATENSCHUTZ
Die Anbieterin verpflichtet sich zur absoluten Verschwiegenheit über alle Inhalte der Sitzungen und persönlichen Informationen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf www.avelira.ch/datenschutzerklaerung
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- HAFTUNGSAUSSCHLUSS
7.1 Medizinischer Haftungsausschluss
WICHTIG: Alle angebotenen Dienstleistungen dienen der persönlichen und spirituellen Entwicklung. Sie ersetzen KEINE medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt oder eine Ärztin.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:
- Gesundheitliche Folgen oder Komplikationen
- Entscheidungen, die der Kunde aufgrund der Beratung trifft
- Nicht erfüllte Erwartungen oder ausbleibende Resultate
7.2 Eigenverantwortung
Der Kunde nimmt die Dienstleistungen in eigener Verantwortung in Anspruch. Die Teilnahme erfolgt freiwillig.
7.3 Keine Heilversprechen
Die Anbieterin gibt keine Garantien oder Heilversprechen ab. Spirituelle Arbeit ist ein Prozess, der individuelle Bereitschaft und persönliches Engagement voraussetzt, und die Ergebnisse können individuell unterschiedlich sein.
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- GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Anbieterin.
Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
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- VERHALTENSKODEX
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern oder abzubrechen, wenn:
- Der Kunde respektlos oder grenzüberschreitend agiert
- Der Kunde unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht
- Ein Vertrauensverhältnis nicht hergestellt werden kann
In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
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- SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
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- ÄNDERUNGEN DER AGB
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
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- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Anbieterin und dem Kunden gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist 8032 Zürich, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
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KONTAKT
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
Andrea Avelira Kaufmann
Asylstrasse 129
8032 Zürich
E-Mail: andrea.kaufmann@avelira.ch
Telefon: 076 398 20 84
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Mit der Buchung einer Dienstleistung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.